Obchodní podmínky

Provozovatelem webových stránek a prodávajícím je společnost Cordavel s.r.o., zapsaná v obchodním rejstříku České republiky. Veškerá korespondence a reklamace se řídí platným českým právem a jsou řešeny u příslušných soudů v České republice.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník odešle objednávkový formulář a my přijetí objednávky potvrdíme telefonicky nebo e-mailem. Nabídka produktů na webu je platná do odvolání nebo do vyprodání zásob. Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku v případě zjevné chyby v ceně nebo dostupnosti produktu.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že je starší 18 let a seznámil se s těmito obchodními podmínkami.

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné, včetně DPH. Aktuální cena produktu Cordavel Rhythm je zobrazena na webových stránkách v objednávkovém formuláři.

Objednávky jsou zpracovány a odeslány zpravidla do 1–2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Standardní dodací lhůta je 2–4 pracovní dny na území České republiky. O odeslání zásilky budete informováni e-mailem nebo SMS zprávou s číslem pro sledování zásilky. Doprava je zdarma pro všechny objednávky bez minimální hodnoty.

Cordavel Rhythm je doplněk stravy. Není to lék a není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci žádného onemocnění. Před zahájením užívání se poraďte se svým lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní potíže. Produkt není určen pro těhotné a kojící ženy a osoby mladší 18 let.

Doporučené dávkování je uvedeno na obalu produktu. Nepřekračujte doporučenou denní dávku. Uchovávejte mimo dosah dětí.

V souladu s platnou legislativou máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Nad rámec zákona nabízíme 30denní záruku spokojenosti — viz naše Zásady vrácení zboží. Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky a my vás provedeme dalším postupem.

Na zakoupený produkt se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců. Reklamaci uplatněte prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. Přiložte doklad o nákupu a popis závady. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě oprávněné reklamace máte právo na výměnu nebo vrácení peněz.

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.

V případě sporu mezi zákazníkem a prodávajícím, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Evropská platforma pro řešení sporů online je dostupná na ec.europa.eu/consumers/odr.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách. Právní vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.